自8月14日，克拉玛依市信访督察组交办第三批信访案件后，截至8月15日，共交办第三批案件1件。

市委书记赵文泉高度重视，市长张红彦、市委常委阿不力克木·艾则孜、副市长梁浩、市委副秘书长陈路、市政府副秘书长乌布里艾山·马合木提、市环保局党组书记、局长王晓林、市规划局党组书记、局长张俊先后前往现场协调督导。高新区（白碱滩）区委、区政府严格按照市委、市政府要求，区委书记潘瑞、代区长崔涛、副区长康永健等同志第一时间赶赴现场，按照“立转立办立查，边督边改边公开”的原则，迅速组织力量进行调查处置。

经现场调查核实，投诉问题主要为克拉玛依陆峰工贸有限责任公司露天堆放煤渣未采取覆盖措施，造成扬尘污染。该公司计划新建储存库，在整改过程中为做好储存库施工前期准备工作，同时消除现场堆存物料对周边环境产生扬尘风险隐患，该公司组织将煤渣进行了部分清理，在清理过程中因处置措施不当产生扬尘，造成投诉。区安全环保局立即采取相应的处理措施：一是立案查处，对露天堆放煤渣未采取覆盖措施的违法行为下达了行政处罚告知书（高（白）安环罚告字〔2017〕2号），责令其整改，并处罚款。二是现场督办整改情况，抽调执法局、金龙镇街道工作人员配合安全环保部门24小时不间断地进行现场督察，紧盯整改进度，截止15日下午19:00，在接到交办任务24小时内，现场已按要求采取覆盖措施完成整改。

下一步，高新区（白碱滩区）区委、区政府将持续紧盯现场整改措施的落实，确保定时洒水降尘，做好后续监管。同时，要求各部门有效联动，按照各自职责分工，联合督察企业整改效果，经济产业促进局、规划分局、国土分局等部门积极帮助企业办理有关手续，确保企业储存库项目尽快开工建设，在项目建成投用前，严禁企业开工生产。